Politique de confidentialité
Comment nous collectons et traitons vos données personnelles, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
Dernière mise à jour : [à compléter]
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Cabinet de Pédiatrie du Manège
Rue des Casernes 59B, 1950 Sion (Valais), Suisse
Téléphone : +41 27 563 05 59
E-mail : cabinet.pediatrie.manege@hin.ch
2. Données que nous traitons
Dans le cadre de l'utilisation du site, nous pouvons traiter :
- les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, motif de contact, objet et contenu de votre message ;
- les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site (par ex. journaux de connexion), traitées par notre hébergeur ;
- les données liées aux cookies, décrites dans notre politique cookies.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à vos demandes et organiser les rendez-vous ;
- assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site ;
- respecter nos obligations légales.
4. Bases légales
Le traitement repose, selon les cas, sur votre consentement, sur l'exécution de mesures précontractuelles (traitement de votre demande) et sur notre intérêt légitime à gérer et sécuriser le site. Pour les visiteurs situés dans l'Union européenne, le RGPD peut également s'appliquer.
5. Secret médical
Les données de santé et les informations relatives à votre suivi médical sont traitées dans le strict respect du secret professionnel (art. 321 du Code pénal suisse) et ne sont pas collectées via ce site. Merci de ne pas transmettre d'informations médicales sensibles par le formulaire de contact.
6. Communication à des tiers
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires techniques (par ex. hébergeur) agissant sur nos instructions, ou lorsque la loi l'exige.
7. Transfert à l'étranger
Le site utilise les polices Adobe Fonts, ce qui peut impliquer un traitement de données par un prestataire situé hors de Suisse (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées. [À compléter selon les prestataires réellement utilisés.]
8. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des délais légaux de conservation. [Durées précises à compléter.]
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, perte ou utilisation non autorisés.
10. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit d'en demander la remise ou le transfert. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée au point 1.
11. Cookies
L'utilisation des cookies est décrite en détail dans notre politique cookies.
12. Autorité de contrôle
Vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), autorité de surveillance en Suisse.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, écrivez-nous à cabinet.pediatrie.manege@hin.ch.
14. Modifications
Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre visite.